Все о деятельности коллекторов МФО
Правовые вопросы
Как выбивают долги коллекторы МФО Быстроденьги и как противостоять
Официальный сайт компании.
По отзывам с коллекторами приходится общаться около 75% клиентов МФО Быстроденьги. Организация осуществляет краткосрочные займы «до зарплаты» с суточной процентной ставкой 2%. Такие микрозаймы люди берут в начале предпринимательской карьеры, в сложных жизненных ситуациях. Также услугами организации пользуются те, кто по той или иной причине нуждаются в дополнительных финансах, например, для погашения других долгов. Не удивительно, что люди часто оказываются не в состоянии погасить свою задолженность и сталкиваются с сотрудниками коллекторских контор.
Подать онлайн заявку на займ в «Быстроденьги»
Сколько требуют денег?
Сумма переплаты по займу зависит от срока, на который он взят. В среднем срок займа составляет от 7 до 16 дней, хотя при непредвиденных обстоятельствах возможно продление срока. Сумма займа должна быть кратна 1 тыс рублей, при этом не должна превышать 25000 рублей. При не погашении суммы долга в срок, клиенту начисляются дополнительные проценты:
- По 99 день просрочки продолжает накапливаться 2% суточная ставка за использование займа.
- С первого дня задолженности начисляются штрафные санкции. Размер неустойки составляет 20% годовых от суммы займа. Кредитор имеет право на взыскание неустойки только с 17 дня просрочки.
- С 100-го дня задолженности за каждый день задержки оплаты начисляется пеня в размере 0,1% от непогашенной суммы.
На 17-й день неуплаты долга работа с неплательщиком переходит в организацию по взысканию долгов — Финколлект, с которой сотрудничает МФО Быстроденьги. На досудебном этапе коллекторская компания занимается взысканием долгов с неплательщиков. МФО Быстроденьги не несет ответственности за деятельность коллекторской группы.
Сначала общение с коллекторами сводится к телефонным разговорам. Нередко в попытках выбить долги сотрудники агентств присылают письма и сообщения с угрозами. И если эти методы не срабатывают, коллекторы отправляются на выезд к неплательщику.
Важно! Сотрудники агентства не имеют право причинять физический вред заемщику или его имуществу.
Звонки и угрозы
Несмотря на то, что компания Финколлект имеет кодекс этики работников и несет ответственность за общение с клиентами, большинство отзывов о деятельности коллекторов не внушают любви к этой организации. Чаще всего они связаны с некорректным отношением коллекторов к неплательщику.
Взял займ в МФО Быстроденьги, через неделю на работе попал под сокращение. В поисках трудоустройства совсем замотался, долг не вернул, не знаю, что делать. На днях позвонили среди ночи и в грубой форме требовали вернуть деньги, угрожали судом.
Аркадий, 25 лет.
Телефоны таких организаций как МФО Быстроденьги и Финколлект прослушиваются службой по контролю качества общения с клиентами. С рабочих номеров неплательщику не будут адресованы угрозы и оскорбления.
Для повышения эффективности сотрудники коллекторской организации обзванивают клиентскую базу со сторонних номеров. В таком случае неплательщик может подать в суд за некорректное отношение к себе, хотя из-за отсутствия весомых доказательств дело редко можно выиграть.
Важно! Коллекторы не имеют права звонить в ночное время. Это является нарушением закона о тишине и ведет к административной ответственности.
Необходимо сохранять в телефоне все ночные звонки коллекторов с указанием времени и номера абонента. Это может послужить доказательством в судебном процессе.
Занял немного у МФО Быстроденьги, надо было подружку поддержать финансово. Отдавать в общем нечем, коллекторы названивают с угрозами, что выбьют из меня мозги. Пытался им объяснить, кому на самом деле надо раскошелиться — бесполезно. В итоге я должен теперь 3 своих зарплаты – за что?!
Иван, 32 года.
Как еще коллекторы нарушают закон? Что делать?
Коллекторы не являются сотрудниками МФО Быстроденьги, все вопросы о продлении займа, частичном его погашении или приостановлении начисления процентов должны проводиться исключительно с сотрудниками МФО в офисах или по телефону.
При своевременном обращении и предоставлении определенных бумаг компания Быстроденьги может пойти навстречу клиенту. Коррекция суммы взыскания и приостановление начисления процентов происходит при:
- лечении заемщика в стационаре;
- инвалидизации 1 и 2 группы;
- признании судом недееспособности плательщика;
- утрате или разрушении жилья и имущества клиента;
- призыве заемщика в армию;
- лишении свободы по решению суда;
- получении статуса единственного кормильца семьи;
- потери трудоустройства.
Коллекторская организация не вникает в подробности личной жизни неплательщика, а лишь выполняет свои обязанности перед МФО Быстроденьги.
Занял в организации крупную сумму, проценты набежали. Теперь не знаю что делать. Я читал в отзывах, что коллекторы имеют выездные группы на дом, но был шокирован, когда они подкараулили меня возле подъезда. Они еще пару раз приезжали, не открыл дверь, сказал, что встретимся в суде.
Игорь, 43 года.
Нередко деятельность коллекторских служб нарушает гражданский кодекс. К сожалению, законодательная база, контролирующая деятельность коллекторов, только начинает формироваться. Но психологическое давление, оказываемое на заемщика, неправомерно. При особо серьезных угрозах, побоях, лишении или порче имущества, заемщик должен обращаться за помощью в суд. В подобных случаях, при достаточных доказательствах, коллекторская организация возместит ущерб плательщику. Если найти хорошего юриста, сумма ущерба покроет и долг в МФО Быстроденьги.
При рождении второго ребенка взяли быстрозайм. Сейчас у мужа проблемы на работе, денег нет. Я очень боюсь за свою семью, коллекторы звонят, угрожают. Пару раз приезжали на дом, дверь не открыла. За мужа страшно, вдруг его там по пути домой изобьют. К кому обратиться за помощью?
Анна, 26 лет.
При нарушении гражданских прав коллектором, заемщик может обратиться за помощью в службу правопорядка, в полицию. В подобных случаях, при фиксировании полицией нарушений, велика вероятность выиграть дело в суде. Выездные группы коллекторских организаций особенно часто нарушают права и свободы граждан.
Взял быстрозайм, вовремя оплатить не смог – накопились проценты. Слышал, что по законодательству размер набежавшей комиссии не должен превышать размер долга. После очередного звонка коллекторской службы сказал им, чтоб передали дело в суд. Пока вроде тишина и выездные группы ко мне не направляют.
Андрей, 22 года.
Организациям по взиманию задолженностей не выгодно иметь дело с судом, даже несмотря на официальность их деятельности. Отзывы говорят о том, что коллекторские конторы редко работают без нарушений, поэтому при судебном разбирательстве могут всплыть еще какие-либо недочеты в их деятельности. МФО Быстроденьги передает дело в суд только при злостной неуплате задолженности. Иногда в подобных случаях суд встает на сторону заемщика, поэтому эта процедура также не выгодна МФО.
Правильный и ответственный подход к погашению займа убережет заемщика от общения с коллекторами. При появлении проблем с погашением взысканий необходимо обратиться в МФО Быстроденьги для подбора наилучшего варианта решения проблемы.
Подать онлайн заявку на займ в «Быстроденьги»
Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц. Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читайте материал с отзывами людей о лучших играх для выигрыша денег.
Популярные материалы
Выделите орфографическую ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter
Почитать еще
А если приедут к вам домой у всех есть друзья или близкие надо привязать одного из них к батарей или перилам в подъезде, вызвать полицию и знаете деятельность этих служб не является законной в российской федерации, я потерял работу и мне говорят плати, откуда их брать, воровать не могу, пока заплатить деньги пока не найду работу, если что-то вытащат из моего дома я сам лично сломаю руки так как это посегательство на личную территорию и вообще знают лишь 5 статей и то по скепту они говорят ничего нового.
Меня вообще сегодня мошенницей назвали!!!
Какие же бредовые истории из жизни приведены! Деньги чужие вовремя нужно отдавать! А если проблемы-решать вовремя, а не тянуть до последнего! Были проблемы с задолженностью, тем не менее вовремя нашла выход… и не обвиняла других в своей некчомности! Никто и не кому не обязан прощать долги и ещё сюсюкаться. А не нравится-значит самостоятельно нужно в суд подавать.
Самостоятельно и подали. Ситуации бывают разные и не нужно всех «под одну гребёнку», знаете ли…
У меня 22 дня просрочки в мфо Быстроденьги.Звонят с финколекта,требуют погасить сразу и все.Если я погашу в течении двух дней,не беря трубку на них вообще,могут ои они направить письмо по месту регистрации или сделать еще что-нибудь плохое?
Согласен с Мариной.
Если взял будь добр отдай. А не мозги «делать» сотрудникам и компании. И все говорят коллекторы злые бабайки деньги просят. Ребята вы хоть раз слышали как общаются должники с ними по телефону?? Они пользуются тем что коллектор не может их осадить и несут все подряд..я бы приехал лицо бы разбил за такое..
ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ ООО «ФИНКОЛЛЕКТ»
Сообщаем, что все требования сотрудников нашей компании к должникам юридически обоснованы. Действия соответствуют законодательству России.
Целью всех взаимодействий является решение временных трудностей заемщиков или поиск людей.
Любая попытка уклонения от оплаты негативно сказывается на финансовом состоянии заемщика и лишь отягощает последствия. Не доверяйте мошенникам и уклонистам, которые пробуют присоединить вас к маргинальному сообществу.
Предупреждаем, что отвечать на ваши комментарии к настоящему сообщению мы не будем.
Благодарим за внимание.