Как выбивают долги коллекторы МФО Домашние деньги
Правовые вопросы
Как отстоять свои права в борьбе с МФО
Судебные иски, тяжелое общение с коллекторами и ежедневная борьба с МФО вызывают у заемщиков обоснованный страх. Но такая ситуация возникает только в случае задолженности по займу. В каких случаях претензии микрокредитной организации не обоснованы, куда можно пожаловаться и что делать, чтобы защитить себя?
ТОП 3 казино: самые лучшие игровые площадки по всем параметрам
Когда МФО встает на тропу борьбы?
При заключении договора клиент компании обязуется выплатить в установленный срок сумму займа с процентами, и нарушение соглашения – прямое основание для подачи иска от лица МФО. Но, поскольку судебные издержки и оплата командировочных при небольших суммах долга становятся лишней статьей расходов, компании предпочитают работать с коллекторскими агентствами.
Факт! В каждом кредитном соглашении есть пункт, согласно которому МФО вправе передать дело заемщика с правом требования долга третьим лицам без информирования клиента.
При образовании задолженности сотрудники МФО звонят клиенту с целью выяснения ситуации и предложения оптимального выхода. Если заемщик идет на контакт и соглашается с предложенным планом действий, сотрудничество с микрофинансовой компанией продолжается до погашения долга.
Важно! Если финансовая ситуация не позволяет расплатиться с займом, можно самостоятельно позвонить в компанию по горячей линии. Из доступных вариантов сотрудники компании могут предложить реструктуризацию долга и пролонгацию договора.
Однако, если заемщик отказывается платить по кредиту, не выходит на связь, дело передается коллекторам. В рамках общения сотрудник агентства должен представиться и сообщить сумму задолженности, разъяснить возможные последствия и предложить решение.
Что делать, если коллекторы ведут себя противозаконно?
Ситуации, когда сотрудники отдела взыскания оказывают моральное и психологическое давление – нарушение законодательства Российской Федерации. Куда жаловаться на МФО? Заемщик имеет право обратиться в суд в следующих случаях:
- поступают телефонные звонки и СМС с угрозами здоровью заемщика, его близких;
- сотрудники звонят в ночное время;
- конфиденциальная информация была разглашена третьим лицам;
- поступают звонки на работу или близким людям с целью оказания давления на должника;
- осуществлен взлом и проникновение в квартиру;
- произошла порча имущества;
- заемщику нанесены физические увечья.
Неправомерные действия служат основанием для обращения в суд, жалоба будет рассмотрена максимально быстро.
Совет! СМС с угрозами и запись телефонных разговоров могут быть приняты в качестве доказательств. Встречи с коллекторами при свидетелях также помогут расследованию.
Куда обратиться, чтобы разрешить спор?
Как бороться с МФО в случае крупных долгов? Когда МФО отказывается принимать любые просьбы об отсрочке и реструктуризации долга и игнорирует очевидные факты, которые не позволяют заемщику вовремя рассчитаться с организацией, следует обращаться в суд. Рекомендуется подать иск с жалобой и выдвигать требования, чтобы договор признали недействительным в части размеров неустойки и процентной ставки.
Совет! Если для решения вопроса с задолженностью клиент многократно оставлял письменные заявления с просьбой о реструктуризации долга, подтверждал неплатежеспособность документально, собранные бумаги лучше предоставить суду в качестве доказательств.
Антиколлекторские агентства – еще один вариант того, как бороться с микрофинансовыми организациями. Такие компании появились в ответ на огромное количество нарушений на рынке микрофинансирования.
Антиколлекторы добиваются пересмотра договора, перерасчета процентов и пени. В случае нарушения правил составления кредитного договора заемщик может выйти сухим из воды. Но, прежде чем обращаться в такое агентство, лучше сразу уточнить сумму гонорара.
Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц. Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читайте материал с отзывами людей о лучших играх для выигрыша денег.
Популярные материалы
Выделите орфографическую ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter
Почитать еще
Подписка
0 комментариев
