Как работает ФЗ-230 «О коллекторах»

Согласно данным «НАПАКА» в 2018 году общая доля жалоб на взыскателей сократилась на 8%. Снижение напрямую связано с принятием 230-ФЗ «О коллекторах».

ТОП 3 казино: самые лучшие игровые площадки по всем параметрам

Rox

Играть

Одно из лучших лицензионных казино 2020-2023 годов. Бессменный лидер в России по отзывам с лучшим софтом в рынке и отличными бонусами. Игроки отмечают, что все детали продуманы до мелочей. Плюсы можно перечислять долго. Все аспекты на очень высоком уровне. Сегодня казино предлагает лимитированные бонусы для посетителей нашего сайта.

Бонус за первый депозит

200% + кэшбек

Фриспины

100

Репутация

Отличная

IZZI

Играть

IZZI casino – это популярный лицензионный клуб, рассчитанный на игроков из России, Украины и других стран СНГ. Портал существует с 2021 года. Он быстро успел завоевать любовь игроков и сформировать хорошую репутацию, благодаря ответственному отношению к клиентам и щедрым бонусам. Клуб сразу после появления получил лицензию Кюрасао, которая гарантирует игрокам надежную защиту личных данных, конфиденциальность и честные результаты игры.

Бонус за первый депозит

150%

Фриспины

до 500

Репутация

Отличная

Fresh

Играть

В ТОП лучших уже несколько лет. Большие бонусы, красивые слоты от лучших разработчиков, моментальный вывод выигрыша любым удобным для вас способом. Имеются все лицензии, что позволяет играть играть всем жителям СНГ. Если любите качество проверенное временем, то вам сюда.

Бонус за первый депозит

200%

Фриспины

75

Репутация

Отличная

Нормативно-правовая база

Закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» подписан 03.07.2016, но некоторые положения вступили в силу только с 01.01.2017 года.

Действие статей 230-ФЗ «О коллекторах» распространяется исключительно на физических лиц.

Согласно нормам, компании занимающиеся возвратом просроченной задолженности, должны иметь статус юридического лица, а также быть внесенными в государственный реестр. Надзорные органы в любой момент могут осуществить проверку деятельности коллекторского агентства, в результате может быть выдано предписание с требованием устранить нарушение. Если есть основания, то юридическое лицо могут исключить из государственного реестра, а значит будет запрещено далее проводить коллекторскую деятельность.

230-ФЗ «О коллекторской деятельности»

Какие ограничения вводит ФЗ-230

Деятельность коллекторов теперь под строгим контролем. Кредитор, а именно, банк или МФК вправе передавать сведения о своих должниках третьим лицам на основании подписанного согласия об обработке персональных данных. В то время, как заявитель имеет право отозвать данное согласие.

Кому запрещено заниматься коллекторской деятельностью

Взаимодействовать с должниками могут только компании, которые включены в государственный реестр, а значит имеют все документы на осуществление легальной деятельности. Не разрешается заниматься возвратом просроченной задолженности:

• компаниям, исключенным из реестра;
• физическим лицам, имеющим судимость (не снятую или непогашенную);

Если такие компании, несмотря на запреты, ведут коллекторскую деятельность, их ждет штраф в размере 2 000 000 рублей.

Что не имеют права делать коллекторы

Законом ограничены и виды взаимодействия с должниками. Коллекторы имеют право встречаться с должниками лично, отправлять им текстовые сообщения и почтовые уведомления. Есть также нормы по количеству обращений, к примеру личные встречи разрешаются не более чем 1 раз в 7 дней, а число звонков  — не более 2 раз в сутки.

Коллекторам запрещается:

• применение к должнику физической силы, либо угроз;
• уничтожение или повреждение личной собственности;
• применение методов, несущих вред жизни и здоровья граждан;
• оказание методов психологического давления;
• введение должника в заблуждение.

Все звонки и сообщения должны записываться, при этом заемщик перед таковым общением должен быть заранее уведомлен об этом факте.

С кого не имеют права коллекторы взыскивать долги

Если должник желает возместить долг, то он минуя коллекторов сразу должен обращаться в банк с просьбой о реструктуризации, после этого меры по взысканию должны быть прекращены. Запрещено требовать задолженность:

1. Если физическое лицо признано банкротом.
2. Если должник недееспособен, имеет 1 группу инвалидности или пребывает на стационаре в лечебном учреждении.

Для прекращения взаимодействия необходимо предоставить взыскателю подтверждающие документы.

Как обезопасить себя

Должник по закону имеет право не общаться с коллекторским агентством, в том числе не идти на контакт и не отвечать на звонки. Если с даты просрочки прошло более 4 месяцев, то можно передать эти полномочия своему законному представителю (адвокату), который и должен будет вести переговоры с со взыскателями.

Нарушение положений 230-ФЗ влечет наложение штрафа на юридических лиц — 50 000 — 500 000 рублей и приостановление деятельности на срок до трех месяцев.

Исковый срок давности по взысканию задолженности составляет 3 года. Как правило, по истечении этого срока банки продают долги коллекторам. При поступлении угроз и оказании морального или физического давления нужно обращаться в правоохранительные органы. За нарушение норм закона истец может даже истребовать моральный ущерб с взыскателя.