Как поступить, если потерялась карта Сбербанка?

Что необходимо сделать незамедлительно, если потерялась кредитная карта Сбербанка? Алгоритм действий в таких случаях должен знать каждый держатель кредитки. Это позволит избежать проблем и сохранить заемные деньги.

Блокировка при потере кредитки

Главная страница

Сайт организации.

Главное правило при пропаже кредитной карты – не медлить. Карточку необходимо заблокировать сразу независимо от того, каким образом она была утеряна.

Важно! В случае если кто-то ею воспользуется, исчерпав кредитный лимит, долг с большой долей вероятности будет возложен на официального владельца карты.

Заблокировать карточку можно несколькими способами:

Лучшие кредитные карты на сегодня:
Кредитная карта Тинькофф
Обзор и отзывы
Онлайн-заявка
Кредитный лимит, руб
до 300000
Ставка, в год
от 15%—29,9%
Льготный период
до 55 дней
Возраст
с 18 - 70 лет
Кредитный лимит, руб
до 300 000
Ставка, в год
от 23,99%
Льготный период
100 дней
Возраст
от 18 лет
Кредитная карта УБРиР
Обзор и отзывы
Онлайн-заявка
Кредитный лимит, руб
30000-300000
Ставка, в год
27-32%
Льготный период
до 120 дней
Возраст
21-75 лет

Позвонить по номеру 8800-555-55-50. Это горячая линия банка. Оператору следует сообщить о пропаже кредитки и ответить на вопросы, назвав свои данные и секретный код, который клиент придумал в процессе оформления карты.

В случае нахождения за рубежом звонок осуществляется по номеру 8495-500-55-50.
Воспользоваться сервисом Сбербанк-онлайн. Для этого следует войти в личный кабинет на сайте online.sberbank.ru и сделать отметку «Заблокировать» в поле для действий с картой.

Посетить офис учреждения и написать заявление о блокировке банковской карточки. Для этого понадобится паспорт. В случае если паспорт утерян вместе с кредиткой, следует предъявить любой удостоверяющий личность документ.

Отправить сообщение на короткий номер 900. В нем нужно написать такой текст: блокировка, последние 4 цифры номера карточки плюс ноль или 1. При этом цифра «0» будет означать потерю, «1» – кражу. Дождаться ответного сообщения с кодом подтверждения операции и переслать его обратно на номер 900.

После того как карточка будет заблокирована, следует проверить баланс и просмотреть последние операции, чтобы удостовериться, что ею никто не пользовался с момента потери. При обнаружении, что деньги списаны с отсутствующей кредитки, необходимо написать заявление в полицию и банк с указанием номера транзакции.

Сервис подбора займов и кредитов
Заполните онлайн заявку на займ, кредит или кредитную карту за 5 минут, и наш сервис автоматически просчитает вероятность одобрения и подберет для вас лучшие предложения на сегодня.
До конца текущего месяца услуга предоставляется бесплатно. Не упустите возможность воспользоваться без затрат нашим сервисом помощи подбора кредитных предложений.

Если клиент потерял кредитную карту, а потом она нашлась, или ее вернули, блокировку произвести все равно необходимо, даже если прошло немного времени. Злоумышленники могли успеть списать с нее данные и попробуют воспользоваться ими после того, как карточка станет активной. Например, расплатиться при помощи имеющийся информации через интернет.

Восстановление кредитной карточки

Как можно восстановить карту через интернет

Заявление на перевыпуск новой карты можно написать сразу после осуществления блокировки.

Сделать это можно одним из способов:

Кредитные специалисты выбрали ТОП потребительских кредитов:
Сумма займа, руб
от5тыс - до 300
Срок
до 12 мес
Возраст
С 18 лет
Условия
Паспорт
Сумма займа, руб
от10тыс - 1млн
Срок
до 7 лет
Возраст
С 22 лет
Условия
Паспорт
  1. В отделении банка. С собой необходимо иметь паспорт.
  2. С помощью интернет-банка. Для этого нужно выбрать «Карты», а затем «Оформить заявку на перевыпуск карты». Далее внести необходимые данные.
  3. По телефону. Это можно сделать во время разговора с оператором по вопросу блокировки старой кредитки.

Следует знать, что на полученной карточке будет сохранен прежний баланс и текущие долги. В случае имеющихся бонусов они также будут автоматически восстановлены.

Срок получения новой пластиковой карточки может занять до двух недель. Стоимость перевыпуска кредитки будет зависеть от ее типа. Так, золотые и премиальные карты, а также кредитка Momentum повторно выдаются бесплатно. За восстановление классических карточек необходимо внести комиссию в размере 150 рублей.

Полезная информация для держателей кредитных карт

Бывают ситуации, когда у людей крадут сумки вместе со всем, что в них находится, в том числе с деньгами и документами. Что делать, если потерял кредитную карту, а собственные денежные средства отсутствуют? Банк предоставляет клиенту возможность пользоваться заемными деньгами во время отсутствия кредитки на руках.

Для этого нужно в ближайшем офисе учреждения запросить желаемую сумму наличных в пределах доступных кредитных средств. Погашение долга будет происходить по такому же принципу, как и при пользовании карточкой. Беспроцентный период также сохраняется. Вносить денежные средства необходимо будет в кассу банка.

Выделите орфографическую ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter Система Orphus

Отправить ответ

avatar
  Подписка  
Оповестить меня о