Как поступить, если потерялась карта Сбербанка?

Что необходимо сделать незамедлительно, если потерялась кредитная карта Сбербанка? Алгоритм действий в таких случаях должен знать каждый держатель кредитки. Это позволит избежать проблем и сохранить заемные деньги.

Блокировка при потере кредитки

Главная страница
Сайт организации.

Главное правило при пропаже кредитной карты – не медлить. Карточку необходимо заблокировать сразу независимо от того, каким образом она была утеряна.

Важно! В случае если кто-то ею воспользуется, исчерпав кредитный лимит, долг с большой долей вероятности будет возложен на официального владельца карты.

Заблокировать карточку можно несколькими способами:

Позвонить по номеру 8800-555-55-50. Это горячая линия банка. Оператору следует сообщить о пропаже кредитки и ответить на вопросы, назвав свои данные и секретный код, который клиент придумал в процессе оформления карты.

В случае нахождения за рубежом звонок осуществляется по номеру 8495-500-55-50.
Воспользоваться сервисом Сбербанк-онлайн. Для этого следует войти в личный кабинет на сайте online.sberbank.ru и сделать отметку «Заблокировать» в поле для действий с картой.

Посетить офис учреждения и написать заявление о блокировке банковской карточки. Для этого понадобится паспорт. В случае если паспорт утерян вместе с кредиткой, следует предъявить любой удостоверяющий личность документ.

Отправить сообщение на короткий номер 900. В нем нужно написать такой текст: блокировка, последние 4 цифры номера карточки плюс ноль или 1. При этом цифра «0» будет означать потерю, «1» – кражу. Дождаться ответного сообщения с кодом подтверждения операции и переслать его обратно на номер 900.

После того как карточка будет заблокирована, следует проверить баланс и просмотреть последние операции, чтобы удостовериться, что ею никто не пользовался с момента потери. При обнаружении, что деньги списаны с отсутствующей кредитки, необходимо написать заявление в полицию и банк с указанием номера транзакции.

Если клиент потерял кредитную карту, а потом она нашлась, или ее вернули, блокировку произвести все равно необходимо, даже если прошло немного времени. Злоумышленники могли успеть списать с нее данные и попробуют воспользоваться ими после того, как карточка станет активной. Например, расплатиться при помощи имеющийся информации через интернет.

Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц. Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читать статью с отзывами о заработке на играх.

Восстановление кредитной карточки

Как можно восстановить карту через интернет

Заявление на перевыпуск новой карты можно написать сразу после осуществления блокировки.

Сделать это можно одним из способов:

  1. В отделении банка. С собой необходимо иметь паспорт.
  2. С помощью интернет-банка. Для этого нужно выбрать «Карты», а затем «Оформить заявку на перевыпуск карты». Далее внести необходимые данные.
  3. По телефону. Это можно сделать во время разговора с оператором по вопросу блокировки старой кредитки.

Следует знать, что на полученной карточке будет сохранен прежний баланс и текущие долги. В случае имеющихся бонусов они также будут автоматически восстановлены.

Срок получения новой пластиковой карточки может занять до двух недель. Стоимость перевыпуска кредитки будет зависеть от ее типа. Так, золотые и премиальные карты, а также кредитка Momentum повторно выдаются бесплатно. За восстановление классических карточек необходимо внести комиссию в размере 150 рублей.

Полезная информация для держателей кредитных карт

Бывают ситуации, когда у людей крадут сумки вместе со всем, что в них находится, в том числе с деньгами и документами. Что делать, если потерял кредитную карту, а собственные денежные средства отсутствуют? Банк предоставляет клиенту возможность пользоваться заемными деньгами во время отсутствия кредитки на руках.

Для этого нужно в ближайшем офисе учреждения запросить желаемую сумму наличных в пределах доступных кредитных средств. Погашение долга будет происходить по такому же принципу, как и при пользовании карточкой. Беспроцентный период также сохраняется. Вносить денежные средства необходимо будет в кассу банка.

Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц. Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читайте материал с отзывами людей о лучших играх для выигрыша денег.

Выделите орфографическую ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter Система Orphus
Подписка
Оповестить меня о
guest
0 комментариев
Inline Feedbacks
View all comments