Особенности реструктуризации кредита в банке Тинькофф

Если физическое лицо, взявшее в долг у банка Тинькофф, не может выплатить кредит, то в некоторых случаях возможна его реструктуризация. Как она проводится и на каких условиях?

Что такое реструктуризация, и когда она возможна?

Рекструктуризация кредита в банке Тинькофф

Реструктуризация в Тинькофф банке – это способ уменьшить или изменить порядок возвращения долга в случае, когда заемщик больше не может платить по кредиту на первоначальных условиях. Кредитор предлагает два варианта для своих клиентов:

  1. Снижается размер ежемесячного платежа до минимальных значений на некоторый период. Этот способ подходит для тех, у кого временные финансовые затруднения. На это время карта клиента остается заблокированной. Ею можно будет пользоваться, когда клиент вернется к первоначальному графику погашения задолженности.
  2. Полностью прекращается взаимодействие по договору. Сумма долга фиксируется, а клиенту предлагается получить новый кредит в этом же банке, которым он смог бы погасить старый займ.

Во втором случае клиенту предлагается вернуть долг за срок около 12 месяцев.

Важно! Банк Тинькофф может отказать в реструктуризации кредита физическому лицу. Ее предоставление – лишь право, а не обязанность банка.

Для того, чтобы убедиться в честности заемщика, банк может запросить документы, подтверждающие его тяжелые жизненные обстоятельства. Это могут быть:

  1. Копия трудовой книжки для подтверждения потери работы.
  2. Копия бухгалтерской справки для подтверждения снижения уровня заработной платы.
  3. Справка о заболевании, на лечение которого уходят все средства.
  4. Копия свидетельства о рождении несовершеннолетних детей, которые находятся на иждивении должника, и прочее.

Меры, которые предпринимает банк, чтобы дать возможность должнику разобраться с возникшими сложностями, могут быть предприняты в отношении тех клиентов, которые со временем все же смогут выплатить долг. Например, найти новую работу и так далее.

Если же по истечении времени после одобрения реструктуризации заемщик не выйдет на прежний график выплат по кредиту или возникнут просрочки по новому займу, то в этом случае банк начнет судебные разбирательства с таким должником.

Заявление на реструктуризацию

Заявление на реструктуризацию

Итак, клиент решился обратиться в банк за реструктуризацией. Что для этого необходимо сделать? Прежде всего следует написать кредитору заявление в свободной форме или по образцу банка. В нем необходимо указать следующее:

  1. Номер, дату и прочие реквизиты договора займа.
  2. Информацию о том, на какой срок выдана ссуда, сколько денег уже выплачено. После этого нужно указать информацию о долге: с какого времени начались просрочки и какова их величина.
  3. Подробно описать, по каким причинам произошла задержка в выплатах.
  4. Уточнить, возможно ли продолжение выплаты задолженности и в какой сумме, или дальнейший возврат долга в текущий момент невозможен вообще.
  5. Приложить копии документов, которые подтвердят изложенные факты.

Заявление нужно выслать в финансовое учреждение. При этом лучше это сделать и в электронном виде, и по почте. Чтобы отправить обращение в банк через интернет, нужно воспользоваться адресом электронной почты банка, который указан на официальном сайте компании. Там же есть данные о юридическом адресе банка Тинькофф, на который стоит отправить заявление в бумажном виде.

Еще один способ сообщить банку о своих намерениях – это онлайн звонок, который можно сделать прямо на сайте кредитора.

Практика показывает, что во многих случаях банк отказывает клиентам в реструктуризации. Ведь клиенту сложно доказать, что он с течением времени сможет вернуться к выполнению своих обязательств в полном объеме, а банк в это время лишается доходов.  Но, несмотря на это, реструктуризация – хороший способ получить отсрочку платежа или снизить банковские проценты по займу, поэтому стоит обязательно попытаться договориться о реструктуризации кредита в Тинькофф банке.

Отзывы клиентов банка Тинькофф

Отзывы клиентов банка Тинькофф

Анализ отзывов говорит о том, что банк неохотно идет на реструктуризацию долга в тех случаях, когда клиент не может предоставить гарантии улучшения своих финансовых условий. Тем не менее, некоторым клиентам удалось добиться изменения условий договора.

Подала заявление на реструктуризацию, так банк не спешил отвечать мне, звонили раз в две недели с вопросом, устроилась ли я на новую работу. На работу устроиться у меня не получалось, и в реструктуризации мне отказали.

Мария, Ставрополь.

Я сильно заболел и не мог платить по кредиту, позвонил в банк, все честно рассказал. С меня запросили справки из больницы. Неделю молчали. Наверное, диагноз изучали. Предложили платить долг по 500 рублей в месяц, пока не смогу платить как раньше, я благодарен и за это. Смог начать платить через 3 месяца.

Иван Петрович, Екатеринбург.

Оставалось 150 тысяч долга, денег не было. Решили спросить в банке, но оператор не знала, что ответить, через несколько дней из банка перезвонили и предложили новый кредит под меньший процент. Им мы закрыли старый долг, потом шел льготный период по карте, муж нашел работу получше, и мы выбрались.

Инна Евгеньевна, Москва.

Добавить комментарий