Как узнать остаток по кредиту в банке Ренессанс?

Клиентам, получившим кредит в банке Ренессанс, важно контролировать остаток задолженности. Эта информация позволяет спланировать свой бюджет и просчитать возможность досрочного погашения, что значительно сэкономит денежные средства.

Уточнение размера долга

Для того чтобы получить информацию по кредитной задолженности в банке Ренессанс, необходимо знать номер кредитного договора, поэтому второй экземпляр этого документа клиенту необходимо хранить до полного закрытия займа.

Нюанс! Если договор утерян, то его копию можно получить в финансовом учреждении, написав соответствующее заявление.

При подключении функции СМС-информирования клиент может получать данные по задолженности ежемесячно. Однако эта услуга стоит 50 рублей в месяц. Кроме того, выписку по кредитному счету финансовое учреждение направляет на электронную почту. Есть еще несколько вариантов получения сведений об остатке по займу.

Интернет-банк

Web-page

Официальный сайт.

Лучшие потребительские кредиты:
 
Ренессанс Кредит
Ренессанс Кредит
Кредит без препятствий
Сумма кредита от 30 000 до 700 000 рублей. Срок кредита от 24 до 60 месяцев. Годовая ставка 11,3% - 24,7%. Полная стоимость кредита 11,301% - 24,702%.
Получить кредит онлайн
Хоум Кредит Банк
Хоум Кредит Банк
Наличные деньги
Услуга «Наличные деньги»: ставка от 12,5% до 24,9% годовых, сумма кредита — от 10 000 до 999 000 рублей с шагом 1 000 рублей.
Получить кредит онлайн
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
Кредит наличными за 5 минут
Оформите заявку и получите до 1 000 000 ₽ без справок и визита в банк. Частичное досрочное погашение — в любое время по телефону. Процентная ставка по кредиту от 12%.
Получить кредит онлайн

Самый простой и оперативный способ получения информации о задолженности – это получение сведений через интернет-банк или его мобильную версию. Клиент может зарегистрироваться в интернет-банке и получить не только доступ к данным по кредиту, но и возможность оплачивать его в режиме онлайн.

Тем, кто еще не зарегистрирован, достаточно ввести:

  • номер кредитного договора;
  • ФИО;
  • мобильный телефон.

На телефон придет сообщение с данными для активации системы и входа в интернет-банк. После того как вход осуществлен, достаточно следовать подсказкам системы, чтобы посмотреть остаток по счету. Принцип работы с мобильной версией аналогичен интернет-банку.

Для справки! В интернет-банке можно узнать текущее сальдо по кредитной карте.

Если с регистрацией интернет-банка или его использованием возникли сложности, то можно написать в техподдержку банка.

Поля для заполнения

Форма для обращения.

Ответ приходит максимально быстро, время обработки запроса – не более суток.

Терминалы банка Ренессанс

Задолженность по займу можно узнать в платежных терминалах банка Ренессанс при оплате. Для этого в главном меню терминала нажать вкладку «Оплата кредита» и действовать пошагово:

  1. В появившееся окно ввести номер телефона, который был указан при оформлении займа.
  2. Дождаться сообщения на телефон со специальным кодом.
  3. Ввести полученный код и выбрать номер договора, по которому необходимо посмотреть задолженность.

После того как на экране появятся сведения о задолженности, при желании ее можно сразу и погасить.

Отделение финансового учреждения

Посещение ближайшего отделения банка Ренессанс даст возможность узнать остаток по займу, если кредитный договор утерян. Для этого необходимо взять с собой паспорт. В случае если клиент сохранил кредитный договор, то для быстрого получения информации по остатку долга его нужно взять с собой, либо выписать номер соглашения.

Важно! Информация об остатке долга по кредиту доступна только заемщику, третьим лица такие сведения финансовое учреждение не передает.

Телефон

Задолженность по займу можно узнать по телефону  горячей линии 8 (800) 200 08 91. Для этого следует дождаться ответа сотрудника банка и продиктовать ему свои данные паспорта, а также назвать кодовое слово, которое было указано при оформлении заявки.

Информация для клиентов

Система информирования клиентов.

Однако на горячую линию бывает сложно дозвониться, поэтому на официальном сайте есть функция онлайн-звонок, при помощи которого заемщик также может узнать баланс по кредиту. Для этого понадобится следующее:

  1. Гарнитура (наушники и микрофон) для стационарного компьютера. Если онлайн-звонок будет осуществляться через ноутбук, то гарнитура не потребуется, поскольку большинство моделей имеет встроенные функции для осуществления звонка.
  2. Доступ в интернет, скорость которого не менее 60 кбит/с.
  3. Установленная программа Flash player от 10 версии. Если такая программа не установлена, то ее можно скачать на официальном сайте rencredit.ru, пройдя по ссылке.

Онлайн-звонок может быть осуществлен в автоматическом режиме, когда нет необходимости ждать ответа оператора, а просто следовать подсказкам системы. Если возникают вопросы, то можно обратиться к сотруднику РКБ.

Выделите орфографическую ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter Система Orphus

Отправить ответ

Ответить

avatar
  Подписка  
Оповестить меня о