Как правильно закрыть кредитную карту от Сбербанка?

В некоторых случаях может понадобиться закрыть кредитную карту Сбербанка, например, если платежный инструмент больше не нужен, или его обслуживание стало обременительным. Как закрыть счет и избавиться от самой кредитной карты?

Что нужно для закрытия кредитки?

Филиал банка

Просто перестать пользоваться платежным инструментом и забыть о нем нельзя, это приведет к увеличению суммы долга. Если карта не нужна, то обязательно нужно расторгать договор.

Для начала необходимо уточнить информацию о состоянии своего счета, на нем не должно быть задолженности. Часто люди не учитывают комиссии, оплату за годовое обслуживание и другие начисления, из-за чего на счету образуется долг, который впоследствии мешает закрыть карточку.

Если баланс положительный или нулевой, то дальше процедура будет выглядеть таким образом:

  1. В том отделении, в котором была открыта карта, нужно написать заявление на закрытие своего договора. С собой при этом нужно иметь паспорт и саму карточку.
  2. Работники банка примут заявление, проверят кредитную историю заявителя и, если никаких претензий у банка не будет, договор закроют в течение 45 дней. До момента расторжения заявление можно отозвать.
  3. Кредитка будет уничтожена прямо на глазах бывшего владельца (разрезана специальными ножницами). Это проводится для того, чтобы никто не смог воспользоваться ей без ведома владельца.

Процедуру можно провести в любой момент, в том числе и досрочно, до окончания срока договора. Если человек не может самостоятельно подойти в офис банка, то он может поручить это третьему лицу, составив на него нотариальную доверенность.

После расторжения договора восстановить карту или доступ к счету уже нельзя, если клиент передумал, то он может написать новое заявление и пройти процедуру оформления заново.

Можно ли отказаться от карты по телефону?

Сбербанк не может аннулировать кредитную карту по телефону.  Банк проводит такую политику в целях безопасности. Ведь может случиться, что по ошибке или злому умыслу будет прекращен чей-то договор о сотрудничестве.

В отделении закрытие кредитной карты Сбербанка происходит только после предъявления паспорта владельца, а по телефону 8-800-500-55-50 счет можно только временно заблокировать, например, если карточка украдена. И в этом случае сотрудник колл-центра попросит назвать кодовое слово и другие данные для идентификации личности клиента.

Можно ли расторгнуть договор в режиме онлайн?

Официальный ресурс
Официальный сайт банка.

Через интернет владелец может только заблокировать свою карточку, для этого есть функционал в личном кабинете. Для закрытия счета все равно необходимо будет направиться в офис и написать заявление.

Как узнать данные своей кредитной истории?

Служба техподдержки

Чтобы не тратить время на визит в филиал Сбербанка напрасно, лучше заранее выяснить, не осталось ли задолженности перед финансовой организацией.

Для этого можно использовать несколько способов:

  1. Самый простой – посмотреть баланс счета в личном кабинете системы Сбербанк Онлайн.
  2. Проверить баланс через банкомат или терминал Сбербанка – это бесплатно.
  3. Запросить информацию о состоянии счета по номеру 8-800-500-55-50.
  4. Взять в отделении у кредитного инспектора справку о состоянии счета, она выдается моментально.

Уже после возврата долга лучше повторно взять в финансовой организации справку о том, что задолженности перед ней не имеется. Это пригодится не только для закрытия карточки, но и в том случае, когда понадобится подать заявку на кредит в следующий раз.

Оставить отзыв или комментарий
avatar
Отзывы и комментарии: 0
wpDiscuz