Как правильно разблокировать кредитную карту Сбербанка?

Умение разблокировать кредитную карту Сбербанка выручает людей в непредвиденной ситуации. Такую информацию лучше выяснить еще до момента блокировки, и тогда, когда кредитка срочно потребуется, клиент сможет быстро совершить необходимые действия.

По какой причине банк может заблокировать карточку?

Web-page
Официальный сайт.

К кредитным карточкам люди зачастую относятся не так ответственно, как к обычным потребительским кредитам. Бывает такое, что из-за невнимательности, либо забывчивости, человек забывает погасить долг, и происходит просрочка платежа.  В таком случае банк принимает меры и блокирует платежный инструмент.

Если человек не внес минимальную сумму по задолженности в срок, прописанный в договоре, карточка блокируется автоматически на следующий день, а чтобы вернуть доступ к счету, достаточно внести деньги.

Важно! Заблокированная кредитка не считается закрытой, и деньги за ее обслуживание все также нужно будет платить.

Вторая частая причина блокировок – это действия, которые банк расценивает как мошеннические. Например, у многих людей был временно закрыт доступ к счету просто потому, что карту украли и попробовали снять с нее гораздо большую сумму, чем на ней есть.

Что предпринять в случае блокировки карты?

Информация для связи
Контакты.

Что заемщик должен делать в таких случаях:

  1. Позвонить call центр Сбербанка (звонок бесплатный), выяснить причину блокировки.
  2. Узнать полную сумму задолженности и погасить ее, если проблема в этом.
  3. Пойти в отделение банковского учреждения и подать заявку.
  4. Ждать рассмотрения заявки (несколько дней), банк сам оповестит о принятом решении.

Если на заблокированную карточку было внесено нужное количество денег, а доступ к ней не открылся автоматически, то нужно обратиться в банк.

Специалист предложит клиенту два способа разблокировки:

  • частичную;
  • полную.

При частичной разблокировке заемщик сможет только класть деньги на счет, а снимать – нет. При полной –  будет пользоваться ею также, как и  до этого неприятного происшествия. Но еще может быть и другой вариант, когда банк не захочет идти навстречу заемщику. В таких случаях клиент должен погасить оставшуюся сумму долга в полном объеме.

Если платежный инструмент заблокировали, доступны следующие способы погашения задолженности:

  • в отделениях Сбербанка;
  • через онлайн банкинг или в отделениях другого банка по номеру счета;
  • в терминалах, также по номеру счета.

Если у клиента возникли финансовые затруднения, тогда он может обратиться к сотрудникам учреждения с просьбой о реструктуризации долга. В этом случае банк, скорее всего, пойдет навстречу и  подпишет с заемщиком договор в виде потребительского кредита. Или ему предложат взять кредитные каникулы сроком на 1-2 месяца.

Повторных просрочек по платежам желательно не допускать, ведь блокировка кредитной карты Сбербанка – это риск испортить кредитную историю.

Как самостоятельно блокировать свою карту?

Официальный ресурс
Официальный сайт банка.

Бывают ситуации, когда кредитка уже не нужна, она утеряна, или человек забыл пароль. Заблокировать кредитную карту Сбербанка можно 3-мя способами:

  1. В личном кабинете Сбербанка Онлайн.
  2. При визите в любое отделение с паспортом или другим документом, подтверждающим личность заемщика.
  3. С помощью звонка в колл-центр. Операционист задаст уточняющие вопросы, и только после этого закроет доступ к денежным средствам.

Особенно не откладывать звонок в банк, если карта украдена, ведь злоумышленники могут обналичить с нее деньги.

Оставить отзыв или комментарий
avatar
Отзывы и комментарии: 0
wpDiscuz